Il nostro impegno per la Vostra tranquillità

Per l’estate 2020 ci siamo impegnati al massimo per rendere la Vostra vacanza un momento di pace e tranquillità adottando misure specifiche per la vostra sicurezza.

Condizioni di prenotazione ed annullamento

Abbiamo introdotto condizioni di cancellazione più flessibili per andare incontro alle Vostre esigenze: Per le prenotazioni confermate a mezzo caparra e successivamente cancellate per motivi legati all’emergenza Covid-19 è possibile richiedere un voucher della somma della caparra da utilizzare entro 12 mesi dalla data di annullamento.

Reception e check in

Possibilità di effettuare il check-in online prima dell’arrivo, riservando all’arrivo solo il ritiro dei documenti e la loro registrazione successiva.
La chiave della camera viene lasciata all’Ospite per tutta la durata del soggiorno.
Le chiavi vengono sanificate ad ogni cambio di Ospite.

Pulizia e sanificazione degli ambienti

Ogni giorno provvediamo alla sanificazione degli ambienti comuni e delle stanze con prodotti professionali antivirali.
Provvediamo all’areazione costante di tutte le aree della struttura.
Mettiamo a disposizione disinfettanti per mani in diversi punti dell’hotel.
Utilizziamo i Dispositivi di Protezione Individuale come guanti e mascherine monouso per la pulizia degli ambienti.

Servizio Breakfast

Igienizziamo quotidianamente gli ambienti della cucina.
Nella zona Breakfast sono adeguatamente protetti gli alimenti esposti
Il nostro Staff usa guanti e mascherine durante l’elaborazione degli alimenti e durante il servizio.
La colazione verrà servita al tavolo dal nostro Staff.
L’accesso alla sala colazioni verrà controllato con fasce orarie ed accessi.

Le misure di sicurezza che vengono adottate saranno aggiornate continuamente in base alle linee guida fornite dall’O.M.S., dall’Istituto Superiore di Sanità o/e alle disposizioni governative regionali o nazionali.

( Rif. Ordinanza del Presidente della Provincia di Trento)
Data dell’ultimo aggiornamento 4 Luglio 2020.